Lösungsvergleich

Klevu ist eine AI-powered E-Commerce Search & Discovery Plattform mit Wurzeln in Finnland, gegründet 2013 mit Hauptsitz in Helsinki. Die Plattform ist bekannt für starke NLP-basierte Suche und native Shopify-, Magento- und BigCommerce-Integrationen. Klevu bietet ein modulares Produktportfolio mit Smart Search, Smart Category Merchandising und Smart Recommendations, die über eine gemeinsame Klevu-Search-Rechnung abgerechnet werden.

Seit 2025 ist Klevu Teil von Athos Commerce, einem Merger mit Searchspring und Intelligent Reach, unterstützt von PSG Equity. Athos bündelt Search, Merchandising, Personalisierung und Produktdaten-Management auf einer gemeinsamen Plattform und integriert dabei die Klevu-Technologie. Der Entwicklungsfokus liegt strategisch auf Athos Commerce, Klevu ist damit nicht mehr isoliert als eigenständige Plattform zu betrachten, sondern als Bestandteil des Athos-Portfolios. Auch die offizielle Klevu-Website spiegelt das bereits wider und verweist Besucher aktiv auf Athos Commerce. Für aktuelle Kaufentscheidungen ist daher primär Athos Commerce als Anbieter und Zielplattform zu bewerten. Klevu bleibt insbesondere für Bestandskunden und bestehende Installationen relevant.

FactFinder ist ein deutscher Anbieter für E-Commerce Product Discovery und Suche mit Sitz in Pforzheim, gegründet 2001 als eines der ältesten europäischen Unternehmen in diesem Bereich. Das Unternehmen kombiniert KI-basierte Suche mit menschlicher Expertise unter dem Konzept "Authentic Intelligence" und ist einer der etabliertesten Anbieter im DACH-Raum. FactFinder ist richtet sich auch an den B2B-Bereich mit Unterstützung für komplexe Kataloge, kundenspezifische Preise, Artikelnummern-Suche und vertragsspezifische Sortimente. Die Plattform wird von über 2.000 Online-Shops weltweit genutzt und bietet native Integrationen für alle gängigen E-Commerce-Systeme sowie umfangreiche Merchandising- und Personalisierungsfunktionen. FactFinder unterstützt über 25 Sprachen und basiert auf einem eigens entwickelten Ähnlichkeitsalgorithmus.
Datenschutzbewusste Unternehmen in der DACH-Region profitieren von FactFinder deutschen Servern und DSGVO-Compliance. Preislich bewegt sich die Lösung auf mittlerem Enterprise-Niveau und basiert auf individuellen Angeboten.