Lösungsvergleich

Epoq ist ein deutscher Anbieter für KI-gestützte 1:1-Personalisierung im E-Commerce mit Sitz in Ettlingen. Die Plattform deckt zentrale Phasen der Customer Journey ab: von der Produktsuche über die Kaufberatung bis zur personalisierten Kundenkommunikation.

Das Portfolio umfasst fünf Lösungen. Epoq Search sorgt für intelligente, personalisierte Shop-Suche. Epoq Advise bietet LLM-basierte Produktberatung und Guided Selling. Epoq Inspire liefert personalisierte Produktempfehlungen. Epoq Stream personalisiert Inhalte und Produkterlebnisse in einem eigenen, dynamischen Shop-Bereich. Epoq Connect übernimmt personalisierte E-Mail- und Trigger-Kommunikation.

Technologisch kombiniert Epoq Machine Learning und selbstlernende Algorithmen, bei Advise zusätzlich LLMs. Verarbeitet werden dabei Produkt-, Verhaltens- und Kontextdaten. Zentrale Steuerung und Erfolgsmessung erfolgen über das Control Desk.

Seit April 2025 gehört Epoq zum Marketing-Technologie-Ökosystem Entirely, wird dort aber als eigenständige Marke geführt.

Doofinder ist eine SaaS-Suchlösung für Online-Shops, entwickelt in Madrid und seit der Gründung 2010 ohne externes Kapital zu einem der größten Anbieter im europäischen KMU-Segment gewachsen. Die Integration läuft über Plugins für Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shopware und weitere Plattformen, ohne Entwicklungsaufwand. Funktional deckt Doofinder das volle Spektrum einer modernen Shop-Suche ab: KI-Ranking, Tippfehler-Toleranz, Autocomplete, Voice und Visual Search, Empfehlungen sowie Merchandising-Regeln, das Ganze vielsprachig für internationale Shops. Die Preise sind öffentlich einsehbar und nach Suchvolumen gestaffelt.

Wichtig: Doofinder konkurriert direkt mit Luigi's Box und Motive um Shops ohne eigenes Such-Team. Wer Reichweite, Sprachvielfalt und Funktionsbreite zum kalkulierbaren Preis sucht, ist hier richtig. Enterprise-Merchandising-Tiefe wie bei FACT-Finder oder Algolia gehört nicht zum Profil.