Zoovu ist ein Anbieter von KI-gestützten Product-Discovery-Lösungen für den E-Commerce. Mit der Zoovu AI Product Discovery Platform unterstützt das Unternehmen Händler und Hersteller dabei, Produktsuche, Personalisierung, Guided Selling und Produktempfehlungen zu optimieren. Die Suchlösung Zoovu AI Search basiert unter anderem auf der Technologie des 2020 übernommenen Unternehmens SEMKNOX und kombiniert semantische Suche, natürliche Sprachverarbeitung und KI-gestützte Relevanzoptimierung, um Nutzern passende Produkte bereitzustellen. Die Plattform richtet sich vor allem an größere Handelsunternehmen und Hersteller mit komplexen Produktkatalogen sowie B2C- und B2B-Geschäftsmodellen. Nach Angaben des Unternehmens liegt der Fokus auf Enterprise-Kunden; als typisches Zielkundenprofil nennt Zoovu Unternehmen mit einem Jahresumsatz ab 500 Millionen US-Dollar und mehr als 1.000 SKUs.