Lösungsvergleich

• Auf Anfrage

• Nutzungsbasiert

• Personalisierter Content-Feed statt reinem Empfehlungs-Widget: Mit Epoq Stream bietet Epoq einen eigenständigen, dynamischen Shop-Bereich im Stil eines personalisierten Feeds, ein Produkttyp, den vergleichbare Search- und Personalisierungsanbieter in dieser Form nicht führen.
• E-Mail-Personalisierung als fester Bestandteil der Kernsuite: Mit Epoq Connect deckt die Plattform auch den Retention-Kanal E-Mail nativ ab, während viele On-Site-Suche-/Empfehlungsanbieter sich auf den Shop selbst beschränken.
• Eigenständiges LLM-Beratungsprodukt: Epoq Advise positioniert Guided Selling und Conversational Commerce als dedizierte Produktlinie, nicht als Zusatzfunktion der Suche.
• Ein Plugin für die gesamte Suite: Die Anbindung aller fünf Module erfolgt über eine einzige Integration (belegt am Beispiel Shopware per API-Key), statt separater Integrationen je Modul.
• Zentrales Reporting über alle Module: Das Control Desk bündelt Steuerung, Analyse und Erfolgsmessung für Search, Advise, Inspire, Stream und Connect in einer gemeinsamen, mehrbenutzerfähigen Oberfläche.

• Search-Analytics: Zeigt, wie viel Umsatz bei bestimmten Suchbegriffen verloren geht, etwa durch Nulltreffer-Suchen oder Suchen mit niedriger Conversion.
• Fixing Dashboard: Merchandiser legen Synonyme direkt aus der Analytic-Ansicht heraus an, unterstützt durch automatische Synonym-Vorschläge aus echten Suchanfragen.
• NLP für CEE-Sprachen: Eigene Sprachmodelle mit Lemmatisierung für morphologisch komplexe Sprachen wie Slowakisch, Tschechisch und Polnisch, die von US-zentrierten Suchmaschinen oft vernachlässigt werden.
• Recommender: Integrierte Produktempfehlungen wie ähnliche Produkte und Cross-Selling.
• Listing: Automatisierte Sortierung von Kategorieseiten mit Ranking-Signalen für Verkaufsleistung, Neuheit und Marge.