Zum Hauptinhalt springen

Alle Inhalte kostenlos, ganz ohne Login

Sämtliche Detailbewertungen und Expertenmeinungen zu HOLMES sind vollständig frei einsehbar.

Unsere eigene Lösung, transparent gekennzeichnet

HOLMES ist unsere gemeinsam mit neuland entwickelte Lösung und wird nach denselben Kriterien bewertet wie alle anderen. Zur ehrlichen Einordnung: HOLMES ist ein Accelerator auf Basis offener Suchtechnologien, keine schlüsselfertige Standardplattform. In Funktionsumfang und Reifegrad ab Werk kann ein Accelerator mit einer etablierten SaaS-Plattform nicht mithalten, und das ist bewusst so. Der Gegenwert ist eine anpassbare Basis mit voller Ownership über Daten, Ranking und Relevanz. Das konkrete Ergebnis hängt vom jeweiligen Projekt ab.

Holmes

Holmes

Bewertet

Anbieter

Tudock GmbH

Tudock GmbH

Deutschland

neuland – Büro für Informatik GmbH

neuland – Büro für Informatik GmbH

Deutschland

Kurzinfo

Status
Bewertet
Zuletzt geprüft am14. Sept. 2026
Zielgruppen
B2B
Referenzen
FrickeIndustriebedarf
CoopLebensmittel & Getränke
Branchen
IndustriebedarfLebensmittel & Getränke
Kundensegmente
B2BB2C
Regionen
DACH
Verfügbarkeit
SaaSManaged ServiceOn-premises
Hosting-Regionen
EUDE
APIs
REST
Preisklasse€€
Preismodell

• Auf Anfrage

Recherchiert am15. Januar 2026

Interesse an dieser Lösung?

Kontaktieren Sie den Anbieter für eine persönliche Demo oder Beratung.

Bewertungsübersicht

68%

Gesamt

83%

Must-Have (69)

48%

Should-Have (28)

45%

Nice-to-Have (19)

Kompetenzprofil

Über die Lösung

Holmes ist ein Search Accelerator für den E-Commerce, der von neuland - Büro für Informatik (Bremen) und Tudock (Hamburg) entwickelt und vermarktet wird. Im Gegensatz zu klassischen SaaS-Suchprodukten handelt es sich bei Holmes nicht um eine fertige Plattform mit fester Feature-Roadmap, sondern um ein Basis-Set aus Funktionen, das auf etablierten Open-Source-Suchtechnologien wie Solr und PostgreSQL aufsetzt und im Rahmen von Projekten individuell an die jeweiligen Anforderungen angepasst wird. Im Lieferumfang enthalten sind eine API-first-Architektur, ein Backoffice-Tool zur Konfiguration sowie ein grundlegendes Set an Funktionen für professionelle E-Commerce-Suchen. Typische Anwendungsfälle sind anspruchsvolle B2B-Szenarien mit tief strukturierten Produktkatalogen, kundenspezifischen Sortimenten und Preisen sowie komplexen ERP-/PIM-/CRM-Integrationen, für die Standard-SaaS-Lösungen häufig zu unflexibel sind. Der Integrationsaufwand hängt stark vom Einzelprojekt ab: Da Holmes konsequent als Accelerator-Ansatz gedacht ist, steht am Anfang meist ein individuelles Projekt mit einem der Hersteller als Implementierungspartner. Betrieben werden kann Holmes wahlweise On-Premise oder in einer Private/Public Cloud. Damit passt es auch zu Unternehmen, die besonders hohen Wert auf Datenschutz legen. Als Besonderheit hervorzuheben ist die Zertifizierung mit dem Blauen Engel für Software. Holmes ist die erste kommerzielle Lösung überhaupt mit diesem Umweltzeichen.

Highlights aus Anbietersicht

  • Search Accelerator statt Standardprodukt: Modulares Basis-Set, das individuell erweitert und an die Zielarchitektur angepasst wird.
  • Fehlertolerante Artikelnummern-Suche: Optimiert für Zahlen-Buchstaben-Kombinationen, Abkürzungen und technische Fachbegriffe – ein typischer Schwachpunkt vieler SaaS-Suchen im B2B.
  • Dynamische Facetten- und Filterlogik: Logiken, die sich an den Suchkontext anpassen.
  • Kundenspezifische Preis- und Sortimentssteuerung: In Echtzeit durch tiefe ERP-, PIM- und CRM-Integration.
  • Mehrsprachigkeit und Internationalisierung: Schneller Länder-Rollout inklusive regionaler Schreibweisen und Maßeinheiten. Marktübergreifende Konfiguration möglich.
  • KI-Readiness: Vektorsuche und selbstlernendes Ranking werden unterstützt und können projektspezifisch aufgebaut werden.
  • Backoffice-Tool für Fachanwender:innen: Ein starkes Backoffice mit Vorschau zur eigenständigen Steuerung von Suchlogik und Relevanz welches auch Transparenz über Algorithmen und Produktdaten herstellt.
  • Green IT: Blauer Engel für Software als Differenzierungsmerkmal im Ausschreibungs- und Compliance-Kontext.

Marktposition

Holmes positioniert sich bewusst als Gegenentwurf zu internationalen SaaS-Schwergewichten: Statt einer standardisierten Plattform mit fester Roadmap bieten neuland und Tudock einen Accelerator, der die typischen Schwächen generischer Suchlösungen adressieren soll, insbesondere dort, wo klassische Lösungen an Grenzen stoßen. Der Ansatz spricht vor allem Händler im DACH-Raum an, die Wert auf Ownership, Datenhoheit und Individualisierung legen. Die Referenzliste von neuland und Tudock mit Unternehmen wie FRICKE/GRANIT PARTS, Sonepar, Breuninger, OBI, dm, Douglas oder Manufactum ist überzeugend, Holmes selbst bleibt in der Sichtbarkeit aber klar hinter den großen SaaS-Anbietern zurück. Holmes ist kein Ersatz für Algolia und andere große SaaS Lösungen im klassischen B2C-Szenario, sondern eine ernstzunehmende Option überall dort, wo SaaS an funktionale oder regulatorische Grenzen stößt. Für entsprechende Anforderungsprofile gehört Holmes auf die Shortlist, insbesondere, wenn gleichzeitig eine sehr kompetente Implementierungspartnerschaft gesucht wird.

Produkte & Features

Produkt-SucheKategorie-NavigationSemantische VektorsucheGeo-SucheProduktdaten-AnreicherungLearning-to-rankMerchandising-ToolsContent-SucheAuto-VervollständigungVisuelle SucheSearch-Insights und Analytics

Screenshots

Screenshot 1
Screenshot 2
Screenshot 3
Screenshot 4

Tudock Expertenmeinung

In fast jedem B2B-Suchprojekt kommt der Moment, an dem die schöne SaaS-Demo auf die Realität trifft: 12 Millionen Artikel, kundenindividuelle Preise und die Suche nach „M8x40 DIN 933 A2" inklusive Tippfehler. Genau hier setzt Holmes an. Kein fertiges Produkt mit fester Roadmap, sondern ein modularer Search Accelerator auf Open-Source-Fundament, der im Projekt an die Zielarchitektur angepasst wird. Das ist eine Ansage: Wer Self-Service und Plug-&-Play erwartet, ist hier falsch. Holmes ist kein Tool, das man sich „mal eben" aus dem Regal nimmt, sondern ein Projekt mit neuland oder Tudock an der Seite. Dafür bekommt man echte Ownership über Daten, Ranking und Relevanz, freie Betriebsmodelle bis On-Premise und mit dem Blauen Engel ein weiteres Compliance-Argument.
Michael Wolf

Michael Wolf

Senior Search Consultant

Ideal für

  • ✓B2B-Händler mit komplexen Produktkatalogen, individuellen Preis- und Sortimentslogiken sowie anspruchsvollen Anforderungen an Artikelnummer-Suche und technische Fachbegriffe.
  • ✓Unternehmen mit strengen Anforderungen an Datenresidenz und Datenhoheit, die eine On-Premise- oder Private-Cloud-Betriebsoption benötigen.
  • ✓Organisationen, die bewusst Ownership über ihre Suche übernehmen wollen, um Ranking, Relevanz und Geschäftslogik selbst zu steuern und sich nicht von der Roadmap eines SaaS-Anbieters abhängig zu machen.
  • ✓Unternehmen, für die Nachhaltigkeit und digitale Green IT eine Rolle bei der Anbieterauswahl spielen.

Weniger geeignet für

  • ✗Unternehmen, die eine SaaS-Lösung suchen, die Out-of-the-Box ein breites Spektrum an Standardfeatures mitbringt.
  • ✗Organisationen die ohne Implementierungspartner arbeiten wollen. Holmes entfaltet seinen vollen Wert vor allem in Setups mit neuland oder Tudock an der Seite.
  • ✗Kunden, die ein global verteiltes CDN-Netzwerk ohne eigenen Aufwand, fertige Plug-&-Play-Integrationen für eine breite Palette an Shopsystemen und ein ausgeprägtes Self-Service-Ökosystem erwarten.

Stärken & Schwächen

Stärken

  • ✓Anpassbarkeit: Benutzeroberfläche, Funktionen und Geschäftslogik lassen sich exakt auf individuelle Prozesse und B2B-Spezifika zuschneiden
  • ✓Open-Source-Fundament: Aufbau auf Solr, Elasticsearch oder OpenSearch vermeidet Vendor-Lock-in auf der Suchtechnologie-Ebene
  • ✓Betriebsmodelle: On-Premise, Private Cloud oder Public Cloud wählbar – für Unternehmen mit strengen Compliance- oder Datenresidenz-Anforderungen ein klarer Pluspunkt
  • ✓Kostenmodell: Keine nutzungsabhängigen Lizenzgebühren, dadurch besser kalkulierbare TCO bei hohem Suchvolumen

Schwächen

  • ✗Kein klassisches SaaS-Produkt: Der Vorteil der individuellen Anpassbarkeit ist gleichzeitig auch eine Schwäche. Holmes deckt zwar einen Großteil an Features ab, muss aber ggf. initial noch weiter angepasst werden.
  • ✗Geringere Präsenz: Weniger Marktpräsenz und kleineres Ökosystem im Vergleich zu internationalen Anbietern wie Algolia, Coveo oder Bloomreach. Wenige vorgefertigte Plattform-Plugins, überschaubare User-Community.
  • ✗Transparenz: Keine öffentlich zugängliche, umfassende API-Dokumentation, Preisliste oder Testaccount-Möglichkeit – Evaluierung erfolgt klassisch über Demo und Beratung.

Detaillierte Kriterienbewertungen(116 Kriterien)

Gesamtbewertung

116 von 116 Kriterien bewertet

68%
Such-Check starten