| Anbieter | Elastic | Tudock GmbH |
| Land | Niederlande | Deutschland |
| Mitarbeiter | 4000 | 20 |
| Webseite | www.elastic.co | www.tudock.de/digital-commerce-leistungen/holmes-e-commerce-suchloesung-b2b |
| Beschreibung | Elasticsearch ist eine verteilte Such- und Analyse-Engine, die wie Solr auf Apache Lucene aufbaut und den Kern vieler großer Suchsysteme bildet. Entwickelt wird sie von Elastic (NYSE: ESTC), 2012 in Amsterdam gegründet. Als Herzstück des Elastic Stack zählt sie mit mehreren Milliarden Downloads zu den meistgenutzten Suchtechnologien im Enterprise-Umfeld und ist vor allem für ihre enorme Skalierbarkeit bekannt, die es erlaubt, Petabytes an Daten und Milliarden von Dokumenten zu durchsuchen. Typische Einsatzszenarien reichen von Volltext- und semantischer Vektorsuche über Security-Analytics bis hin zum System-Monitoring, verfügbar für Self-Hosting oder als Managed Service über Elastic Cloud. Ein Hinweis zur Lizenzierung: Elasticsearch ist nicht einfach „Open Source". 2021 wurde Apache 2.0 zugunsten von SSPL und Elastic License aufgegeben, und seit 2024 ist die Software dreifach lizenziert unter AGPLv3 (OSI-anerkannt), SSPL und der Elastic License, wobei Nutzer wählen, welche Bedingungen sie anwenden. Die Standard-Binärdistributionen und die Premium-Funktionen bleiben unter der Elastic License. Für Teams, die Elasticsearch als Backend in ihrer eigenen Anwendung einbetten, besteht praktisch kein Lizenzrisiko; wer es als Managed Service anbietet, sollte eine rechtliche Prüfung vornehmen. Elasticsearch ist eine Infrastrukturlösung, kein fertiges E-Commerce-Suchprodukt. Für Produktsuche, Query-Understanding und Merchandising ist erheblicher Entwicklungsaufwand erforderlich. | Holmes ist ein Search Accelerator für den E-Commerce, der von neuland - Büro für Informatik (Bremen) und Tudock (Hamburg) entwickelt und vermarktet wird. Im Gegensatz zu klassischen SaaS-Suchprodukten handelt es sich bei Holmes nicht um eine fertige Plattform mit fester Feature-Roadmap, sondern um ein Basis-Set aus Funktionen, das auf etablierten Open-Source-Suchtechnologien wie Solr und PostgreSQL aufsetzt und im Rahmen von Projekten individuell an die jeweiligen Anforderungen angepasst wird. Im Lieferumfang enthalten sind eine API-first-Architektur, ein Backoffice-Tool zur Konfiguration sowie ein grundlegendes Set an Funktionen für professionelle E-Commerce-Suchen. Typische Anwendungsfälle sind anspruchsvolle B2B-Szenarien mit tief strukturierten Produktkatalogen, kundenspezifischen Sortimenten und Preisen sowie komplexen ERP-/PIM-/CRM-Integrationen, für die Standard-SaaS-Lösungen häufig zu unflexibel sind. Der Integrationsaufwand hängt stark vom Einzelprojekt ab: Da Holmes konsequent als Accelerator-Ansatz gedacht ist, steht am Anfang meist ein individuelles Projekt mit einem der Hersteller als Implementierungspartner. Betrieben werden kann Holmes wahlweise On-Premise oder in einer Private/Public Cloud. Damit passt es auch zu Unternehmen, die besonders hohen Wert auf Datenschutz legen. Als Besonderheit hervorzuheben ist die Zertifizierung mit dem Blauen Engel für Software. Holmes ist die erste kommerzielle Lösung überhaupt mit diesem Umweltzeichen. |
| Zielgruppen | B2CB2BEnterprise | B2B |
| Kundensegmente | B2C | B2BB2C |
| Referenzen | ||
| Branchen | Warenhaus & VollsortimentMode & BekleidungWohnen & Einrichten | IndustriebedarfLebensmittel & Getränke |
| Regionen | EUUSA | DACH |
| APIs | RESTSDKs | REST |
| Hosting-Regionen | GlobalAPACEUUSDE | EUDE |
| Preisklasse | €€ | €€ |
| Preismodell | • Nutzungsbasiert | • Auf Anfrage |
| Recherchiert am | 6.7.2026 | 15.1.2026 |
| von | Michael Wolf | Michael Wolf |
| Zuletzt bewertet | - | 14.9.2026 |
| von | - | Sebastian Russ |
| Highlights aus Anbietersicht |
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| Verfügbarkeit | SaaSSelf-hostedHybrid | SaaSManaged ServiceOn-premises |
| Integrationen | AWSGoogle CloudAzureKubernetes | |
| Marktposition | GesperrtFreischalten | Holmes positioniert sich bewusst als Gegenentwurf zu internationalen SaaS-Schwergewichten: Statt einer standardisierten Plattform mit fester Roadmap bieten neuland und Tudock einen Accelerator, der die typischen Schwächen generischer Suchlösungen adressieren soll, insbesondere dort, wo klassische Lösungen an Grenzen stoßen. Der Ansatz spricht vor allem Händler im DACH-Raum an, die Wert auf Ownership, Datenhoheit und Individualisierung legen. Die Referenzliste von neuland und Tudock mit Unternehmen wie FRICKE/GRANIT PARTS, Sonepar, Breuninger, OBI, dm, Douglas oder Manufactum ist überzeugend, Holmes selbst bleibt in der Sichtbarkeit aber klar hinter den großen SaaS-Anbietern zurück. Holmes ist kein Ersatz für Algolia und andere große SaaS Lösungen im klassischen B2C-Szenario, sondern eine ernstzunehmende Option überall dort, wo SaaS an funktionale oder regulatorische Grenzen stößt. Für entsprechende Anforderungsprofile gehört Holmes auf die Shortlist, insbesondere, wenn gleichzeitig eine sehr kompetente Implementierungspartnerschaft gesucht wird. |
| Produkte & Features | GesperrtFreischalten | Produkt-SucheKategorie-NavigationSemantische VektorsucheGeo-SucheProduktdaten-AnreicherungLearning-to-rankMerchandising-Tools |
| Tudock Expertenmeinung | GesperrtFreischalten | “In fast jedem B2B-Suchprojekt kommt der Moment, an dem die schöne SaaS-Demo auf die Realität trifft: 12 Millionen Artikel, kundenindividuelle Preise und die Suche nach „M8x40 DIN 933 A2" inklusive Tip...” ![]() Michael Wolf Senior Search Consultant Stärken
Schwächen
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| Gesamtbewertung | GesperrtFreischalten | 68% |
| Must-Have | GesperrtFreischalten | 83% |
| Should-Have | GesperrtFreischalten | 48% |
| Nice-to-Have | GesperrtFreischalten | 45% |
| Kompetenzprofil | GesperrtFreischalten |